http://www.dingmin.com.cn/ zh-cn PBlog2 v2.4 http://www.dingmin.com.cn/images/logos.gif http://www.dingmin.com.cn/ 丁敏的个人网站 http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=417 dm1870@126.com(lanyork8) Mon,30 Aug 2010 16:58:27 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=417 关于工程项目成本管理的控制
　
项目成本管理是在保证满足工程质量、工期等合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的费用，通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标，并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动，它主要通过技术（如施工方案的制定比选）、经济（如核算）和管理（如施工组织管理、各项规章制度等）活动达到预定目标，实现盈利的目的。

　　成本是项目施工过程中各种耗费的总和。成本管理的内容很广泛，贯穿于项目管理活动的全过程和每个方面，从项目中标签约开始到施工准备、现场施工、直至竣工验收，每个环节都离不开成本管理工作，就成本管理的完整工作过程来说，其内容一般包括：成本预测、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等。下面仅就工作项目的成本预测、成本控制、降低成本的有效途径三方面引以阐述。

　　1搞好成本预测、确定成本控制目标

　　成本预测是成本计划的基础，为编制科学、合理的成本控制目标提供依据。因此，成本预测对提高成本计划的科学性、降低成本和提高经济效益，具有重要的作用。加强成本控制，首先要抓成本预测。成本预测的内容主要是使用科学的方法，结合中标价根据各项目的施工条件、机械设备、人员素质等对项目的成本目标进行预测。

　　1.1工、料、费用预测

　　①首先分析工程项目采用的人工费单价，再分析工人的工资水平及社会劳务的市场行情，根据工期及准备投入的人员数量分析该项工程合同价中人工费是否包住。

　　②材料费占建安费的比重极大，应作为重点予以准确把握，分别对主材、地材、辅材、其它材料费进行逐项分析，重新核定材料的供应地点、购买价、运输方式及装卸费，分析定额中规定的材料规格与实际采用的材料规格的不同，对比实际采用用量与定额用量的差异，汇总分析预算中的其它材料费等。

　　③机械使用费：投标施组中的机械设备的型号，数量一般是采用定额中的施工方法套算出来的，与工地实际施工有一定差异，工作效率也有不同，因此要测算实际将要发生的机使费。同时，还得计算可能发生的机械租赁费及需新购置的机械设备费的摊销费，对主要机械重新核定台班产量定额。

　　1.2施工方案引起费用变化的预测

　　工程项目中标后，必须结合施工现场的实际情况制定技术上先进可行和经济合理的实施性施工组织设计，结合项目所在地的经济、自然地理条件、施工工艺、设备选择、工期安排的实际情况，比较实施性施组所采用的施工方法与标书编制时的不同，或与定额中施工方法的不同，以据实作出正确的预测。

　　1.3辅助工程费的预测

　　辅助工程量是指工程量清单或设计图纸中没有给定，而又是施工中不可缺少的，例如

　　综合布线系统中的管线预埋，会议系统中的连接头等，也需根据实施性施组作好具体实际的预测。

　　1.4大型临时设施费的预测

　　大型临时工作费的预测应详细地调查，充分地比选论证，从而确定合理的目标值。

　　1.5小型临时设施费、工地转移费的预测

　　小型临时设施费内容包括：临时设施的搭设，需根据工期的长短和拟投入的人员、设备的多少来确定临时设施的规模和标准，按实际发生并参考以往工程施工中包干控制的历史数据确定目标值。工地转移费应根据转移距离的远近和拟转移人员，设备的多少核定预测目标值。

　　1.6成本失控的风险预测

　　项目成本目标的风险分析，就是对在本项目中实施可能影响目标实现的因素进行事前

　　分析，通常可以从以下几方面来进行分析：

　　1）对工程项目技术特征的认识，如结构特征，地质特征等。

　　2）对业主单位有关情况的分析，包括业主单位的信用、资金到位情况、组织协调能力等。

　　3）对项目组织系统内部的分析，包括施组设计、资源配备、队伍素质等方面。

　　4）对项目所在地的交通、能源、电力的分析。

　　5）对气候的分析。

　　总之，通过对上述几种主要费用的预测，即可确定工、料、机及间接费的控制标准，也可确定必须在多长工期内完成该项目，才能完成管理费的目标控制。所以说，成本预测是成本控制的基础。

　　2围绕成本目标，确立成本控制原则施工项目成本控制就是在实施过程中对资源的投入，施工过程及成果进行监督，检查和衡量，并采取措施确保项目成本目标的实现。

　　成本控制的对象是工程项目，其主体则是人的管理活动，目的是合理使用人力、物力、财力，降低成本，增加效益。为此，成本控制的一般原则有：

　　2.1节约原则

　　节约就是项目施工用人力、物力和财力的节省，是成本控制的基本原则。节约绝对不

　　是消极的限制与监督，而是要积极创造条件，要着眼于成本的事前监督、过程控制，在实施过程中经常检查是否出偏差，以优化施工方案，从提高项目的科学管理水平入手来达到节约。

　　2.2全面控制原则

　　全面控制原则包括两个涵义，即全员控制和全过程控制。

　　1）项目全员控制

　　成本控制涉及到项目组织中的所有部门、班组和员工的工作，并与每一个员工的切身利益有关，因此应充分调动每个部门、班组和每一个员工控制成本、关心成本的积极性，真正树立起全员控制的观念，如果认为成本控制仅是负责预、结算及财务方面的事，就片面了。

　　2）项目全过程成本控制

　　项目成本的发生涉及到项目的整个周期，项目成本形成的全过程，从施工准备开始，经施工过程至竣工移交后的保修期结束。因此，成本控制工作要伴随项目施工的每一阶段，如在施工准备阶段制定最佳的施工方案，按照设计要求和施工规范施工，充分利用现有的资源，减少施工成本支出，并确保工程质量，减少工程返工费和工程移交后的保修费用。工程验收移交阶段，要及时追加合同价款办理工程结算，使工程成本自始至终处于有效控制之下。

　　3）目标控制原则

　　目标管理是管理活动的基本技术和方法。它是把计划的方针、任务、目标和措施等加以逐一分解落实。在实施目标管理的过程中，目标的设定应切实可行，越具体越好，要落实到部门、班组甚至个人；目标的责任要全面，既要有工作责任，更要有成本责任；做到责、权、利相结合，对责任部门（人）的业绩进行检查和考评，并同其工资、奖金挂钩，做到奖罚分明。

　　4）动态控制原则

　　成本控制是在不断变化的环境下进行的管理活动，所以必须坚持动态控制的原则，所谓动态控制就是将工、料、机投入到施工过程中，收集成本发生的实际值，将其与目标值相比较，检查有无偏离，若无偏差，则继续进行，否则要找出具体原因，采取相应措施。实施成本控制过程应遵循“例外”管理方法，所谓“例外”是指在工程项目建设活动中那些不经常出现的问题，但关键性问题对成本目标的顺利完成影响重大，也必须予以高度重视。在项目实施过程中属于“例外”的情况通常有如下几个方面：

　　1）重要性：一般是从金额上来看有重要意义的差异，才称做“例外”，成本差额金

　　额的确定，应根据项目的具体情况确定差异占原标准的百分率。差异分有利差异和不

　　利差异。实际成本支出低于标准成本过多也不见得是一件好事，它可能造成两种情况：

　　一种是给后续的分部分项工程或作业带来不利影响：另一种是造成质量低，除可能带

　　来返工和增加保修费用外，质量成本控制还影响企业声誉。

　　2）一贯性：尽管有些成本差异虽未超过规定的百分率或最低金额，但一直在控制

　　线的上下限线附近徘徊，亦应视为“例外”。意味着原来的成本预测可能不准确，要及

　　时根据实际情况进行调整。

　　3）控制能力：有些是项目管理人员无法控制的成本项目，即使发生重大的差异，

　　也应视为“例外”，如征地、拆迁、临时租用费用的上升等。

　　4）特殊性：凡对项目施工全过程都有影响的成本项目，即使差异没有达到重要性的地位，也应受到成本管理人员的密切注意。如机械维修费的片面强调节约。在短期内虽可再降低成本，但因维修不足可能造成未来的停工修理，从而影响施工生产的顺利进行。

　　3寻找有效途径，实现成本控制目标

　　降低项目成本的方法有多种，概括起来可以从组织、技术、经济、合同管理等几个方面采取措施控制。

　　3.1采取组织措施控制工程成本

　　首先要明确项目经理部的机构设置与人员配备，明确处、项目经理部、公司或施工队之间职权关系的划分。项目经理部是作业管理班子，是企业法人指定项目经理做他的代表人管理项目的工作班子，项目建成后即行解体，所以他不是一经济实体，应对处整体利益负责任，同理应协调好公司与公司之间的责、权、利的关系。

　　其次要明确成本控制者及任务，从而使成本控制有人负责，避免成本大了，费用超了，项目亏了责任却不明的问题。

　　3.2采取技术措施控制工程成本

　　采取技术措施是在施工阶段充分发挥技术人员的主观能动性，对标书中主要技术方案作必要的技术经济论证，以寻求较为经济可靠的方案，从而降低工程成本，包括采用新材料、新技术、新工艺节约能耗，提高机械化操作等。

　　3.3采取经济措施控制工程成本

　　采取经济措施管制工程成本包括：

　　（1）人工费控制：人工费占全部工程费用的比例较大，一般都在10%左右，所以要严格控制人工费。要从用工数量控制，有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量，从而达降低工日消耗，控制工程成本的目的。

　　（2）材料费的控制：材料费一般占全部工程费的65%~75%，直接影响工程成本和经济效益。一般作法是要按量、价分离的原则，主要做好两个方面的工作。

　　一、是对材料用量的控制：首先是坚持按定额确定材料消耗量，实行限额领料制度：其次是改进施工技术，推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料。再就是对工程进行功能分析，对材料进行性能分析，力求用低价材料代替高价材料，加强周转料管理，延长周转次数等。

　　二、是对材料价格进行控制：主要是由采购部门在采购中加以控制。首先对市场行情进行调查，在保质保量前提下，货比三家，择优购料：其次是合理组织运输，就近购料，选用最经济的运输方式，以降低运输成本：再就是要考虑奖金的时间价值，减少资金占用，合理确定进货批量与批次，尽可能降低材料储备。

　　（3）机械费的控制：尽理减少施工中所消耗的机械台班量，通过全理施工组织、机械调配，提高机械设备的利用率和完好率，同时，加强现场设备的维修、保养工作，降低大修、经常性修理等各项费用的开支，避免不正当使用造成机械设备的闲置；加强租赁设备计划的管理，充分利用社会闲置机械资源，从不同角度降低机械台班价格。从经济的角度管制工程成本还包括对参与成本控制的部门和个人给予奖励的措施。

　　3.4加强质量管理，控制返工率

　　在施工过程中，要严把工程质量关，始终贯彻我局“至精、至诚、更优、更新”的质量方针，各级质量自检人员定点、定岗、定责、加强施工工序的质量自检和管理工作真正贯彻到整个过程中，采取防范措施，消除质理通病，做到工程一次成型，一次合格，杜绝返工现象的发生，避免造成因不必要的人、财、物等大量的投入而加大工程成本。

　　3.5加强合同管理，控制工程成本

　　合同管理是施工企业管理的重要内容，也是降低工程成本，提高经济效益的有效途径。项目施工合同管理的时间范围应从合同谈判开始，至保修日结束止，尤其加强施工过程中的合同管理，抓好合同管理的攻与守，攻意味着在合同执行期间密切注意我方履行合同的进展效果，以防止被对方索赔。合同管理者的任务是非曲直天天念合同经，在字里行间攻的机会与守的措施。总之，成本预测为成本确立行为目标，成本控制才有针对性：不进行成本控制，成本预测也就失去了存在的意义，也就无从谈成本管理了，两者相辅相成，所以，应从理论上深入研究，实践上全面展开，扎实有效地把这些工作开展好。

以上为本人在项目管理的一些感悟和理解，欢迎大家探讨。]]> http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=416 dm1870@126.com(lanyork8) Mon,30 Aug 2010 16:45:42 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=416 工程项目现场管理手册

工程项目现场管理是公司的对外窗口，体现着公司的形象，也担负着公司基建项目管理的重任，需要现场各个环节的人员精诚团结协作，因此全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务，特此制定本管理手册。


第一部分     岗位职责规定

项目主管：

为公司基建办派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程管理部管理，负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象；
根据公司批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成；

根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加组织工程项目检查验收，组织进行材料设备进场检查验收，对工程质量负完全责任；

根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现；

负责进行现场合同管理，严格执行合同规定，确保合同履约完成，协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；

负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；

负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系；

负责组织现场项目部的日常管理工作，协调安排各专业工程师的现场配合工作，完成现场施工日志的准确记录；

负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；

负责组织参加每周的现场施工协调会议，审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料；

项目主管要在日常工作中加强工作责任心，计划性，不断提高自己的专业水平和管理素质，及时准确提供工程建设信息。


一般一天的工作流程：

主持工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日工程施工情况，安排当天的工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的工作计划——进一步熟悉施工设计图纸，掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题——监督处理协调现场各项工作——对当天工作进行小结，填写工作日志。

一般一周（一月）的工作流程：

总结本周（本月）的工程施工情况，编制本周（本月）工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的工程计划安排——准备协调解决相关的设计、施工问题——安排下周（下月）的各专业工程师的工作；
填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核；
工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。

项目土建专业工程师：

项目土建工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目主管的直接领导和管理，协助项目主管进行土建工程项目的管理工作；
根据公司批准的施工总进度计划，审查土建工程施工组织设计，负责控制土   建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成；
根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，参加土建工程材料设备进场检查验收，对土建工程质量负完全责任；
根据公司批准的土建工程项目施工预算书，严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现；
参加现场土建工程合同管理，严格执行土建工程合同规定，确保土建工程合同履约完成，协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；
参加现场业主、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；
解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系；
负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场土建工程施工日志的准确记录；
负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；
参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。

一般一天的工作流程：
参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日土建工程施工情况，汇报当天的土建工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的土建工程工作计划进一步熟悉土建工程施工设计图纸，掌握了解现场以及土建工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场土建工程各项工作——对当天土建工程工作进行小结，填写工作日志。

一般一周（一月）的工作流程：
总结本周（本月）的土建工程施工情况，编制统计本周（本月）土建工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的土建工程计划安排——准备协调解决相关的土建设计、施工问题——提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；
填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核；
工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。

强弱电专业工程师：

项目强电工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目主管的直接领导和管理，协助项目主管进行强电工程项目的管理工作；
根据公司批准的施工总进度计划，审查强电工程施工组织设计，负责控制强电工程项目的现场施工进度，确保强电工程项目进度计划的完成；
根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督强电工程项目施工质量，参加强电工程检查验收，参加强电工程材料设备进场检查验收，对强电工程质量负完全责任；
根据公司批准的强电工程项目施工预算书，严格监督控制强电工程项目施工成本，参加强电工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保强电工程项目成本控制目标的实现；
参加现场强电工程合同管理，严格执行强电工程合同规定，确保强电工程合同履约完成，协调处理强电工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；
参加现场业主、监理工程师、强电工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；
解决强电工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的强电工程涉外关系；
参加现场强电工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，完成现场强电工程施工日志的准确记录；
负责强电工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；
参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、强电工程管理报告和其他文件资料。

一般一天的工作流程：
参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日强电工程施工情况，汇报当天的强电工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的强电工程工作计划进一步熟悉强电工程施工设计图纸，掌握了解现场以及强电工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场强电工程各项工作——对当天强电工程工作进行小结，填写工作日志。

一般一周（一月）的工作流程：
总结本周（本月）的强电工程施工情况，编制统计本周（本月）强电工程完  成情况统计报表，编制下周（下月）的强电工程计划安排——准备协调解决相关的强电工程设计、施工问题——提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；
填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核；
3、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。

给排水工程师
项目给排水工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目主管的直接领导和管理，协助项目主管进行给排水工程项目的管理工作；
根据公司批准的施工总进度计划，审查给排水工程施工组织设计，负责控制给排水工程项目的现场施工进度，确保给排水工程项目进度计划的完成；
根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督给排水工程项目施工质量，参加给排水工程检查验收，参加强电工程材料设备进场检查验收，对给排水工程质量负完全责任；
根据公司批准的给排水工程项目施工预算书，严格监督控制给排水工程项目施工成本，参加给排水工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保给排水工程项目成本控制目标的实现；
参加现场给排水工程合同管理，严格执行给排水工程合同规定，确保给排水工程合同履约完成，协调处理给排水工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；
参加现场业主、监理工程师、给排水工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；
解决给排水工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的给排水工程涉外关系；
参加现场给排水工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，完成现场给排水工程施工日志的准确记录；
负责给排水工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；
参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、给排水工程管理报告和其他文件资料。

一般一天的工作流程：
参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日给排水工程施工情况，汇报当天的给排水工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的给排水工程工作计划——进一步熟悉给排水工程施工设计图纸，掌握了解现场以及给排水工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场给排水工程各项工作——对当天给排水工程工作进行小结，填写工作日志。

一般一周（一月）的工作流程：
总结本周（本月）的强电工程施工情况，编制统计本周（本月）给排水工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的给排水工程计划安排——准备协调解决相关的给排水工程设计、施工问题——提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；
本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核、考评；
3、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。

第二部分     行为规范
一、言行举止：
接待工作客户的一般流程：看见工作客户将进门——接待准备（应微笑站立）——开门、请进、问好——洽谈（根据工作客户类型侧重协调解决）——工作客户离开送客户至大门、开门、道别。
本着团结合作的协作精神，任何工作客户都是公司的工作客户，也是大家的工作客户，任何人不得以任何理由拒绝、怠慢客户。
现场工作人员间要提但倡团结协作、实事求是精神，严格按照既定的职责接待工作客户，严禁挑拨离间、拉帮结派；
对工作客户（甚至同行）的刁难，现场工作人员要把握分寸，本着礼貌、谦虚、不卑不亢的原则妥善处置，用礼貌、谦虚的态度使之感到受了尊重，用不卑不亢的态度去赢得他对你的尊重，切忌与之发生正面冲突；
看到领导到来要起立、让座、倒水；
现场工作人员要有保密意识，涉及公司的经营机密、管理机密不得对外透露，违者予以除名并承担相应的经济及法律责任；
不得接受施工、设计、勘察、监理等涉及工程项目施工建设的单位（个人）给予的任何物质利益（含间接利益），不得接受上述单位（个人）为其个人提供的非工作便利，不得接受上述单位（个人）提供的任何形式的消费；
敬业爱岗，团结合作，任何时候坚决维护公司的利益，树立公司良好的形象。

二、礼貌用语：
接听电话：“您好，******科技园工程项目部”；电话结束语：“随时恭候您的光临”，“谢谢”，“再见”等。
见到工作客户步入时：“先生/小姐，早上/下午/节日好”，“您好”、“您好，这边请”，“您请坐”、“您请喝水”等。
与工作客户交谈时应常用“您、请、对不起、谢谢”等，少用“不是、你错了、你不懂”等。
接到找上级领导的电话应礼貌、谨慎，不能随便将公司领导的固定电话、手机号，尤其是手机号给客人。
接到找其他同事的电话“好的，请您稍候”；如果该同事不能立刻过来：“这位先生/小姐，他暂时不在，有什么事我可以帮您转告吗？”，切记事后一定要转告该同事。

三、现场工作人员的服装要求：
在工程现场办公室工作人员必须着装整齐；
在工程施工现场工作人员必须佩带安全帽（进入现场不戴安全帽罚款20元/次）。
公用品管理：
工程现场办公室的各种物品应摆放整齐，各归其位：
办公桌上只能摆放资料、电话机、电脑及常用的办公用品；
文件袋要保持整洁，除写明标签外，不得在工程资料、设计图纸、文件袋表面涂画及粘贴任何文字及图片；
个人用品如书籍、文件夹、水杯等应放在个人文件柜中；
纸杯是专供客户使用的，工作人员应使用自带的水杯，水杯应放在指定的地点。
晨会：
时间：每天早晨上班时间到点后10分钟开始，会议时间视当天的内容而定，但不是超过30分钟。
主持：现场项目部日常性晨会由项目主管主持（不在时由指定的专业工程师代替）。
内容：
检查现场工作人员是否进入工作状态；
核对、汇总前日的现场工程施工情况；
宣读公司下发的文件、通知：
就前一日施工中的问题进行总结、讨论、解答；
发表意见、要求、建议；
安排当天的管理工作。
注意事项：
晨会是一天工作开始的标志，现场工作人员应从此进入工作状态，不得在会议后早餐、化妆等；
晨会是一天工作人员相对集中的机会，很多重要事情将在此宣布安排部置，现场工作人员专心参会，并做好必要的记录。

第三部分     工作流程规定
现场施工协调例会：
现场施工协调例会一般由监理工程师主持；
现场施工协调例会一般每周举行一次，特殊情况举行专题协调会议；
现场施工协调例会规定参加人员：工程总监、项目主管、各专业工程师、工程管理部主管、造价合约部主管，监理商，各承包商；
现场施工协调例会内容：听取各承包商关于本周工程项目的施工进度、施工质量等完成情况、下周工作安排计划及施工存在问题的汇报；业主各专业工程师提出意见和要求，业主项目主管提出全面意见和要求；监理工程师总结评价，指出上周承包商施工中的不足和承包商存在的问题，提出下周工程项目的工作要点和要求；
现场施工协调例会在完成后的六小时内，监理工程师必须编写会议纪要，会议纪要要有各承包商负责人、总监理工程师、业主现场项目主管签字认可；
月度末（每月25日前）的每周现场施工协调例会为本月的现场施工协调会议，不再专门召开每周现场施工协调会议；
月度现场施工协调例会内容：听取各承包商关于本月工程项目的施工进度、施工质量等完成情况、下月工作安排计划及施工存在问题的汇报；业主各专业工程师提出意见和要求，业主项目主管提出全面意见和要求；监理工程师月度总结评价，指出上月承包商施工中的不足和承包商存在的问题，提出下月工程项目的工作要点和要求；
承包商根据月度现场施工协调例会要求，完成工程月报表的编制、完成下月工程项目进度计划的编制，报送监理工程师审核、业主审查、审定、批准。

现场专题技术会议：
现场专题技术会议一般由监理工程师主持；
现场专题技术会议根据工程项目的实际情况不定期举行；
现场专题技术会议规定参加人员：工程总监、项目主管、相关专业工程师、工程主管、合约主管、相关承包商；
现场专题技术会议内容：听取承包商就工程项目某特定技术问题的解决办法、施工措施的处理意见；监理工程师根据合同约定、国家规程规范要求提出的解决办法措施；业主相关专业工程师的意见，业主项目主管的决定意见；业主、监理工程师、承包商就工程项目某特定技术问题经协商后达成一致意见；
一般现场专题技术会议在完成后的六小时内，监理工程师必须编写会议纪要，会议纪要有各承包商负责人、总监理工程师、业主现场项目主管、合同主管签字认可、报工程管理部、造价合约部审查、工程总监审定；
重要的专题技术会议的会议纪要如：设计方案确认、单项施工组织设计审查、涉及合同技术条件变更必须报工程管理部、造价合约部审查、工程总监审核，公司领导批准。

现场经济签证：
办理经济签证原则：凡属设计施工图纸修改或变更引起的工程量增加、减少或变更等合同约定之外的工作内容均应办理现场经济签证；
办理现场经济签证程序：（1）由承包商提出现场经济签证内容，（2）经专业监理工程师及项目总监理工程师认可，（3）业主各专业工程师确认签名，（4）由项目主管对现场签证再次确认；
合同约定之外的工作内容：必须附有设计修改或变更图纸、技术要求、施工措施、施工计划等书面资料，相关资料必须符合国家规程规范的要求及合同的约定；
办理现场经济签证的规定：办理现场经济签证中，项目各专业工程师、项目主管必须在现场均有认可确认，单一认可、事后补办及未经批准的现场经济签证均不予承认；
现场经济签证必须报工程管理部、造价合约部审查，工程总监审定后才可作为结算依据；
如遇重大的修改和变更，必须事先经由股份公司相关领导确认认可方可实施。
各类经济签证的签字人必须附有有效的授权书。

现场技术核定单：
办理现场技术核定单原则：凡属设计施工图纸技术要求的变更均应办理现场技术核定单；
办理现场技术核定单程序：由承包商提出现场技术核定单内容，并事前经设计同意，经监理工程师、业主相关专业工程师、项目主管、共同现场核定确认；
现场技术核定单必须严格遵循国家规程规范、行业标准和经业主批准的设计图纸、技术要求，必须严格遵循国家建设工程的相关规定和要求；
办理现场技术核定单的时效性：现场技术核定单必须在事发前现场核定；
办理现场技术核定单的规定：相关专业工程师、项目主管、必须现场共同核定认可，并按制度要求报批，单一认可、事后补办及未经批准均不能作为结算依据；
现场技术核定单：必须报工程管理部、造价合约部审查，工程总监审定；
对技术核定单现场专业工程师、项目主管负有抽检责任，如发现承包商实际施工技术与现场技术核定单要求不符应及时书面通知监理工程师处理，要求监理工程师监督施工单位进行限期更换，并对相关情况作书面记载直至作出相应处罚。

五、现场收方验收单：
1、办理现场收方验收单原则：凡属设计施工图纸技术要求的现场收方均应办理现场收方验收单；
2、办理现场收方验收单程序：由承包商提出现场收方验收单内容和计划安排，经监理工程师、业主相关专业工程师、项目主管、按计划规定共同现场收方验收核定确认；
现场收方验收单必须严格遵循国家规程规范、行业标准和经业主批准的设计图纸、技术要求和施工组织设计；
办理现场收方验收单的时效性：现场收方验收单必须有计划安排并在事发前现场共同收方验收核定确认；
办理现场收方验收单的规定：相关专业工程师（包括相关造价工程师）、项目主管、必须现场共同核定认可，并按制度要求报批，单一认可、事后补办及未经批准均不能作为结算依据；
现场收方验收单：必须报工程管理部、造价合约部审查，工程总监审定；
对现场收方验收工作承包商必须提供现场实际的测量资料报告，经监理工程师、现场专业工程师（包括造价工程师）、项目主管对测量资料报告检查审核无误后，方可进行收方验收签字确认程序；
现场收方验收参加人员必须严格认真，对收方的数量和准确性负责。

现场认质单：
办理现场认质单原则：凡属设计施工图未明确的材料设备、工程未计价材及计价料设备、其它特殊材料设备；
办理认质单程序：由承包商根据施工合同约定和施工设计图纸要求，选取满足工程质量要求的材料样品（至少三种以上），报监理工程师、业主专业工程师、项目主管进行现场签字确认，现场确认内容包括：材料设备的名称品牌、规格、型号、材质要求、档次、用量、价格、特殊技术要求及相关说明，严格按照材料设备认质单要求填写明确；
办理现场认质单的时效性：认质单必须在承包商采购实施前签字确认；
办理现场认质单的规定：相关专业工程师、项目主管必须根据合同约定和设计施工图纸要求共同认可，并按制度要求报批，单一认可、事后补办及未经批准均不能作为结算依据；
现场认质单：必须报工程管理部、造价合约部审查，工程总监审定；
对认质材料设备现场专业工程师、项目主管负有抽检责任，如发现承包商施工使用材料设备与实际认质材料设备的名称品牌、规格、材质要求等不符应及时书面通知监理工程师处理，要求监理工程师监督承包商进行限期更换，并对相关情况作书面记载直至作出相应处罚。

现场认价单：
办理现场认价单原则：凡属设计施工图未明确的材料设备、工程未计价材料设备、按合同规定允许调差的材料设备、其它特殊材料设备；承包商已经办理完成认质单程序；
办理认价单程序：根据批准的现场认质单，造价工程师在三至五天内做好市场询价工作，对该现场认质单的材料（设备）的规格、型号、型号、品牌、材质要求按照市场平均价格水平或工程批量折扣价进行认价工作，交监理工程师、项目主管现场签字确认；
办理现场认价单的时效性：现场认价单必须在承包商采购实施前签字确认；
办理现场认价单的规定：相关专业工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部必须根据合同约定和设计施工图纸要求共同认可，并按制度要求报批，单一认可、事后补办及未经批准均不能作为结算依据；
对认价材料设备现场专业工程师、项目主管负有抽检责任，如发现承包商施工使用材料设备与实际认价材料设备的名称品牌、规格、材质要求、价格等不符应及时书面通知监理工程师处理，要求监理工程师监督承包商进行限期更换，并对相关情况作书面记载直至作出相应处罚。
如遇重大的现场认价，必须事先经由股份公司相关领导确认认可方可实施。
各类现场认价的签字人必须附有有效的授权书。

设计变更：
设计变更的原则：
（1）、施工中发现设计有错误或有严重不合理的地方；
（2）、因业主的要求更改或调整设计；
因设计有错误或有严重不合理的地方面设计变更：
（1）、承包商应以书面通知监理工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部；
（2）、监理工程师应在三个工作日内提出设计变更的审核意见；
（3）、项目主管、工程管理部、造价合约部作出设计变更的审查意见；
（4）、报工程总监审定同意；
（5）、由工程管理部在七个工作日内与设计单位商定，设计单位作出修改或变更设计意见；
（6）、由监理工程师下达设计变更通知给承包商；
因业主的要求修改、更改或调整设计：
（1）、工程总监下达修改、更改或调整设计要求；
（2）、由工程管理部在七个工作日内与设计单位商定，设计单位作出修改或变更设计意见；
（3）、由监理工程师下达设计变更通知给承包商；

九、施工图纸自审和会审：
施工图纸自审：
（1）、根据合同约定、国家规程规范、行业标准，承包商进场前或单项工程施工前，承包商应自行主持施工图纸自审，写出施工图纸自审记录；
（2）、承包商的施工图纸自审记录，报送监理工程师、现场项目主管、工程管理部、造价合约部、工程总监；
（3）、监理工程师对承包商的施工图纸自审记录提出审核意见；
（4）、项目主管、工程管理部、造价合约部对承包商的施工图纸自审记录提出审核意见；
（5）、工程总监根据监理工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部的审核意见，决定施工图纸会审的时间计划安排；
施工图纸会审：
（1）、施工图纸会审由业主组织，设计单位、监理工程师、承包商共同参加；
（2）、施工图纸会审由监理工程师负责进行现场记录汇总整理工作；
（3）、施工图纸会审记录经工程总监审定同意，报公司领导批准；
（4）、形成施工图纸会审纪要，由公司正式行文，四方共同会签并加盖公章，作为指导工程施工和工程结算的依据；
施工图纸会审参加人员：项目主管、各专业工程师、工程管理部主管、造价合约部主管、工程总监；
施工图纸自审与会审内容：
（1）、施工图纸是否完整和齐全，施工图纸是否符合国家有关工程设计和施工的规程规范；
（2）、施工图纸是否与其说明书在内容上是否一致，施工图纸及其各组成部分间有无矛盾和错误；
（3）、建筑图与其相关的结构图，在尺寸、坐标、标高和说明书方面是否是一致，技术要求是否明确；
（4）、熟悉建设、施工、安装目的施工生产工艺流程和技术要求，掌握配套施工的先后次序和相互关系，审查设备安装图纸与其相配合的土建图纸，在坐标和标高尺寸上是否一致，土建施工的质量标准能否满足设备安装的工艺要求；
（5）、基础设计或地基处理方案同建造地点的工程地质和水文地质条件是否一致，弄清建筑物与地下构筑物、管线间的相互关系；
（6）、掌握拟建工程的建筑和结构的形成和特点，需要采取那些新技术；
（7）、复核主要承重结构或构件的强度、刚度和稳定性能否满足施工和使用要求；
（8）、对于工程复杂、施工难度大和技术要求高的分部分项工程，要审查现有施工技术和管理水平能否满足工程质量和工期要求；
（9）、建筑设备和加工定货有何特殊要求；
（10）、防火、消防是否满足；
（11）、材料的来源有无保证，能否代换；
（12）、新材料、新技术的应用有无问题；
（13）、施工安全、环境卫生有无保证；
（14）、地质地勘资料是否齐全；
（15）、有无分期供图的时间表；
（16）、设计地震烈度是否符合要求；
（17）、图纸是否符合业主要求；
由监理工程师将批准的施工图纸会审意见送达承包商实施执行；
其中单项施工图纸自审和会审意见，必须严格遵循国家规程规范、行业标准，并与工程项目的总体施工图纸会审要求衔接，其审查核批准程序与施工图纸自审和会审相同；
施工图纸会审意见原件应一式八份：设计单位、承包商、监理工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部、工程总监、综合管理部存档；

施工组织设计
根据合同约定、国家规程规范、行业标准和经业主批准设计施工图纸，承包商进场二周内编制完成工程项目施工组织设计；
施工组织设计内容：
（1）、工程概况；
（2）、施工部署和施工方案；
（3）、施工准备工作计划；
（4）、施工进度计划；
（5）、总包、分包的分工范围及交叉施工部署；
（6）、施工进度计划包括网络计划、横道图计划；
（7）、技术经济指标等；
监理工程师在五个工作日内提出审核意见；
专业工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部提出审查意见，报工程总监审定、公司领导批准（在三个工作日内）；
监理工程师将批准的施工组织设计送达承包商实施执行；
其中单项施工组织设计由单项承包商编制，但必须严格遵循国家规程规范、行业标准和经业主批准的施工设计图纸、技术要求，并与工程项目的总工程进度计划衔接，其审查审核批准程序和工程项目施工组织设计相同；
施工组织设计原件应一式七份：承包商、监理工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部、工程总监、综合管理部存档；
施工组织设计一经批准，是工程项目管理质量控制的目标计划，项目主管、工程管理部、造价合约部必须严格监督管理实施，确保批准的施工组织设计的实现。

十一、工程进度计划：
编制原则：根据合同约定、施工设计图纸；
工程项目进度计划根据批准的施工组织设计编制实施；
承包商根据批准的工程项目进度计划编制月度计划或单项工程项目进度计划；
月度工程进度计划内容：月度工程项目计划的文字形象进度说明、分部分项计划安排及完成工程量、完成计划完成投资；
报送监理工程师在二个工作日内提出审核意见；
业主现场专业工程师、项目主管在一个工作日内审查完成，报送工程管理部、造价合约部审核，报工程总监、公司领导批准（一个工作日内）；
监理工程师送达承包商实施执行；
月度工程进度计划原件应一式八份：承包商、监理工程师、业主的项目主管、工程管理部、造价合约部、工程总监、财务中心，综合管理部存档；
施工总进度计划一经批准，是工程项目管理进度控制的目标计划，项目主管、工程管理部、造价合约部必须严格监督管理实施，确保批准的施工总进度计划的实现。

十二、施工预算书
1、编制原则：
（1）、为加强工程项目预结算管理，规范预结算编制与审核，合理、有效控制工程造价；
（2）、工程项目预算系指招标标底、施工图预算、承包合同价；
（3）、工程结算系指根据合同、合同的调整条件、施工组织设计、设计变更、经济签证等工程资料所办理的工程项目竣工结算；
（4）、凡进行工程项目预结算编制审核工作，应遵守国家法律法规及公司制度、业主现场管理工作手册，遵循客观、公正、诚信原则；
（5）、严格审核工程项目造价，确保工程项目造价的误差控制在合理范围内；
2、工程项目施工预算书由承包商进场十五日内编制完成；
3、由造价合约部外委工程审计事务所进行审查，审查后的施工预算书不作为最终的结算依据；
4、审查后的施工预算书原件应一式六份：承包商、监理工程师、业主的工程管理部、造价合约部、财务中心、工程总监；

十三、工程报表：
1、工程报表分工程周报、工程月报表；
2、工程周报：
（1）、根据本周工程项目施工完成情况，由各专业工程师统计编制各工程项目本周工程施工完成情况，项目主管负责组织汇总，按公司统一规定的格式编制上报工程管理部、造价合约部、工程总监；
（2）、工程周报内容：本周工程项目的形象进度、质量情况、分部分项完成的实际工程量、工程施工中需要解决和存在的问题；
（3）、工程周报时效性：在本周的星期日下午编制完成，下周星期一上午上班前报送；
（4）、工程周报的名称编号规定：×××工程项目，××××年××月××日；
（5）、工程周报份数：一式四份，报送项目主管、工程管理部、造价合约部、工程总监；
3、工程月报：
（1）、根据本月工程项目施工完成情况，由承包商根据合同约定、监理工程师条例和工程项目的实际情况，按照工程建设备案制规定的标准工程报表格式编制；
（2）、工程月报内容：本月工程项目的形象进度、质量情况、分部分项完成的实际工程量；
（3）、工程月报的时效性：由承包商在每月25日前编制完成；
（4）、报送监理工程师在五个工作日内提出审核意见；
（5）、业主现场专业工程师、项目主管在三个工作日内提出审核意见；一个工作日内传递给监理工程师，由监理工程师将审核批准的工程月报送达承包商；
（6）、工程月报份数：一式六份，承包商、监理工程师、业主的现场项目主管、工程管理部、造价合约部、财务中心；
（7）、工程月报是工程项目月度投资完成情况的统计报表和月度工程进度款的支付依据，各专业工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部必须认真履行职责，严格核算、审查，确保业主的投资利益得到保证。

十四、现场材料设备进场检查验收：
1、现场材料设备进场验收原则：根据合同约定、国家规程规范标准和设计图纸；
2、现场大综材料设备进场验收：由承包商通知监理工程师组织验收，现场相关专业工程师（土建专业工程师或强电专业工程师或弱电专业工程师或给排水专业工程师）必须参加现场验收签字确认；
3、现场甲供材料设备进场验收：
（1）、由现场项目主管组织监理工程师、承包商进行现场验收交接工作；
（2）、现场相关专业工程师（项目土建专业工程师或强电专业工程师或弱电专业工程师或给排水专业工程师）、项目主管必须参加现场验收签字确认；
（3）、上报土建造价工程师（或安装造价工程师）、工程管理部、造价合约部审查确认、财务中心备案；
（4）、现场甲供材料设备进场验收单作为甲供材料设备付款凭证；
（5）、无甲供材料设备进场验收单或验收签字手续不齐全，财务中心有权拒绝支付材料设备费用，相关第一责任人为项目主管、工程管理部主管、造价合约部主管，第二责任人为相关专业工程师（项目土建专业工程师或强电专业工程师或弱电专业工程师或给排水专业工程师）、土建造价工程师（或安装造价工程师）；
4、现场材料设备验收规定：根据施工设计图纸和合同的约定，材料设备进场必须具备相关的材料设备产品合格证、性能检测报告或质量许可证等；
5、对不符合验收规定的材料设备严禁运进工程现场；
现场材料设备的进场检查验收，是确保工程质量的一个重要环节，现场专业工程师（土建业工程师或强电专业工程师或弱电专业工程师或给排水专业工程师）、项目主管必须认真履行合同约定，严格控制现场材料设备的进场质量关。

十五、工程项目检查验收：
1、隐蔽工程项目检查验收：由监理工程师组织安排，业主现场专业工程师、项目主管参加验收签字确认；
2、分部分项工程项目检查验收：由监理工程师组织安排，业主现场专业工程师、项目主管及合同主管、工程管理部、造价合约部、物业公司参加验收签字确认，报工程总监备案；
3、单位工程项目验收：由监理工程师组织安排，业主现场专业工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部、物业公司、工程总监参加验收签字确认，报公司领导备案；
4、工程项目初验：由承包商提出工程项目初验工作报告和计划安排，报监理工程师审核同意，业主批准，由监理工程师组织实施，严格按照工程建设备案制管理规定要求进行；
（1）、内部初验参加单位：承包商、监理工程师、业主的专业工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部、物业公司、工程总监；
（2）、正式初验参加单位：承包商、监理工程师、设计单位、质检站等相关单位，业主的专业工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部、物业公司、工程总监、公司领导；
5、工程项目竣工验收：
（1）、由承包商提出工程项目竣工验收工作报告和计划安排，报监理工程师审核同意，业主批准；
（2）、工程项目竣工验收由业主组织实施；
（3）、参加单位：承包商、监理工程师、设计单位、质检站等相关单位，业主的专业工程师、项目主管、工程管理部、造价合约部、物业公司、工程总监、公司领导；
6、一般工程验收资料由承包商按照工程建设备案制管理规定要求整理准备，监理工程师、业主的现场专业工程师、项目主管参加现场检查评定，通过检查评后签字确认；
7、单位工程验收、工程项目初验、工程项目竣工验收按照公司规定要求相关部门、公司领导参加检查评定，通过检查评定后签字确认；
工程项目竣工验收资料：按照工程建设备案制管理规定要求，承包商提交经监理工程师、业主签字确认的工程项目系统技术资料、全部竣工图和工程技术档案，并评定工程项目质量等级。

十六、工程竣工移交：
1、根据批准的工程项目竣工验收报告，承包商提出工程项目移交报告；
2、监理工程师审核同意，报业主批准实施；
3、承包商提供经批准的工程项目竣工验收资料一式四套；
4、办理移交手续，承包商、监理工程师、业主的项目主管、工程管理部、造价合约部、物业公司、工程总监、公司领导签字确认，进行正式移交；
同时业主和物业公司正式办理交接手续，参加交接的人员：项目主管、工程管理部、造价合约部、财务中心、工程总监、公司领导，相关工程竣工验收资料交二套给物业公司。

十七、工程款支付：
1、工程进度款支付：
（1）、根据审核批准的工程月报表，由承包商提出支付申请单；
（2）、监理工程师对工程进度款提出具体审核意见；
（3）、业主现场专业工程师、项目主管具体核算签字确认；
（4）、工程管理部、造价合约部提出审查意见；
（5）、工程总监审定同意；
（6）、由承包商传递到财务中心；
（7）、财务中心进行内部计划核算；
（8）、财务中心上报业主领导批准；
（9）、财务中心开具工程进度款支票，承包商在每月规定的时间内办理相关领用手续，提取支票；
2、   工程支付申请单原件三份复印件三份，原件分别存承包商、监理工程师、业主财务中心，复印件由造价合约部分别传递业主项目主管、工程管理部、工程总监。
十八、工程项目结算：
1、工程项目结算原则：合同约定、工程竣工验收报告、工程竣工移交报告、竣工验收资料；
2、承包商提出工程结算报告，经监理工程师，项目主管、工程管理部会签同意后，传至造价合约部；
3、业主造价合约部在十五个工作日内完成总体初审工作；
（1）、竣工结算审核工作，由造价专业工程师具体实施；
（2）、严格按照合同、设计图纸、规范进行竣工结算审核，审核竣工结算是否控制在工程项目预算之内；
（3）、审核竣工结算与工程项目预算差异，严格审核工程变更价款的真实性、合规性、合理性；
（4）、审核完成工程量是否真实、经济签证是否确认、工程计价是否严格按照合同约定；
5、经业主项目主管、工程管理部、造价合约部核算确认签字：
（1）、项目主管必须审核工程量的准确性；
（2）、工程管理部必须审核工程量、经济签证、合同变更、认质单、认价单等是否严格按照业主现场管理手册的签字程序确认，对不符合规定的工程量、经济签证、合同变更、认质单、认价单坚决不允许进入工程结算中；
（3）、造价合约部必须坚决履行职责，严格认真对所有审核内容进行复核审核；
6、业主委托工程审计事务所审查；
7、工作总监审定同意；
8、上报业主领导批准；
9、承包商依据工程进度款的结算审查审定批准程序办理工程结算手续，进行工程结算支付；
10、工程项目结算书一式六份：承包商、监理工程师、工程审计事务所、业主造价合约部、工程管理部、财务中心；
工程结算付款办法严格按照工程款支付办法的程序确认，严格审核工程项目各阶段工程付款的正确性，对最后一次工程结算付款必须按照合同规定抵扣工程预付款、工程质量保证金后，严格按照审查审核批准的付款流程办理。

十九、工程项目经济分析：
1、造价专业工程师应在工程项目结算确定后的二十个工作日内，对工程项目进行详尽的经济分析，编制工程项目经济分析报告；
2、项目部是公司生产的第一施工现场，工程项目的主管部门工程管理部、合约部必须在要求的时间内解决现场施工中存在的任何问题；
3、其他相关部门也必须全力帮助解决现场施工中存在的任何问题；
4、工程管理业务联系单是考核考评工程管理人员完成工作情况的依据；
工程管理业务联系单分主送部门、主送处理人和抄送部门、抄送处理人，主送部门、主送处理人、抄送部门、抄送处理人都必须在第一时间内完成处理工作；
5、工程管理业务联系单必须明确需要请示联系处理的工程问题及处理时限要求；
6、对在要求的处理时限内相关部门、相关处理人不处理或拖延处理，根据影响工作的情节轻重给与过失单处罚；
7、工程管理业务联系单传递规定：
（1）、项目部以打印书面形式按照规定填写工程管理业务联系单，实行名制；
（2）、项目部以传真形式发送基建综合管理部，原件留存项目部备查；
（3）、基建综合管理部收到传真后，进行登记，登记的内容：项目部、主题、编号、收到时间，基建综合管理部负责将传真件复印，分别送达主送部门（主送处理人）、抄送部门（抄送处理人）、工程总监签收；
（4）、工程管理部门和相关部门对工程管理业务联系单的处理意见的回复，以复印件方式送达工程现场项目部、报工程总监，原件留存部门备查。

第四部分   工程资料管理
一、工程项目资料分类：
1、文字资料：
（1）、工程项目合同；
（2）、监理工程师大纲、规划、条例，监理月报，指令，通知，函件；
（3）、承包商报告、函件；
（4）、业主指令、通知；
（5）、设计图纸和设计文件；
（6）、会议纪要；
（7）、工程质量事故核查处理报告；
（8）、施工组织设计；
（9）、施工进度计划；
（10）、工程报表；
（11）、经济签证；
（12）、现场技术核定单；
（13）、认质单；
（14）、认价单；
（15）、工程款支付申请单；
（16）、工程竣工资料；
（17）、工程检查验收资料；
（18）、公司内部文件资料；
（19）、各种电子文档
2、图片图象资料：工程项目照片、录音带、录像带；
3、电脑部份：现场项目管理资料；
二、工程项目资料的管理职责：
1、项目主管负责工程项目现场的资料管理；
2、现场工程项目人员应及时做好现场资料的收集、整理、归档，确保工程项目资料的完整、正确和安全；
三、工程项目资料管理规定：
1、工程现场每周必须进行工程项目资料整理归档工作；
2、现场档案资料管理员负责审查档案资料，整理齐全后保存；
3、借阅工程资料必须履行手续，不得遗失，更换；
4、工程项目资料必须建立资料台帐、资料目录。
四、工程项目文件资料的签收传递规定：
1、设立文件签收本，一切文件资料必须送达时要求签收；
2、设立文件发文本，一切文件资料必须发送时要求接收人签收；
3、公司内部指令，通知、报告必须采取书面形式，均具实名；
4、对监理工程师、承包商所有文件资料必须采取书面形式，均具实名；
5、所有对内对外文件资料必须按职责规定权限审查签发。
6、工程项目竣工移交后，现场的文件资料按公司规定和要求进行交接。
工程项目管理规定表格：
管理通用表格附后，工程管理过程中必须采用相关表格。


第五部分   工程管理人员的考核考评管理

一、考核考评管理规定：
1、工程管理人员的考核考评管理，是公司评价工程管理人员的工作表现、工作业绩的一项制度规定，督促工程管理人员改进工作，提高工作效率；
2、工程管理人员必须参加考核考评，作为增加薪资、晋级、调动、奖罚、解雇等人事处理的依据。
二、考核考评的内容：
1、工程管理人员的工作表现，工作态度、是束严格按照《为主现场工作管理手册》的规定和要求，履行工程管理人员的工作岗位职责，积极认真负责的完成本职岗位工作；
2、工程管理人员在工作中的主动性、责任感、团队合作精神；
3、工程管理人员个人的道德品质、创造力、判断力等；
4、工程管理人员对完成工作具备的工作知识、技术经验、学习接授新知识的能力；
5、工程管理人员执行上级指令、计划组织的能力、联系协调能力等；
三、考核考评办法：
1、工程管理人员每周、每月按时填与本周考核表、本月考核表，对本周（本月）完成的工作进行自我评价；
2、由工程总监对工程管理人员进行考核；
3、上报公司领导对工程管理人员进行评定；
考核表交办公室存档；
工程管理人员的考核结果与公司的绩效工资直接挂钩。


附注：根据需要随时有权对本手册的内容进行修改
本手册发至：各承包商、监理商、设备供应商、设计商及股份公司相关部门
]]> http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=415 dm1870@126.com(lanyork8) Mon,30 Aug 2010 16:42:03 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=415 施工现场工程质量管理制度

一、各项目部、施工队领导必须坚决贯彻执行上级颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准,牢固树立“质量第一”的思想,宗旨是优质、优产、用户至上。

二、各项目部、施工队必须有保证工程质量的管理机构和制度，有专人负责施工质量检测和核验记录,并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录,整理完善各项技术资料,确保施工质量符合要求。

三、进行经常性的工程质量知识教育,提高工人的操作技术水平,在施工到关键性的部位时,必须在现场进行指挥和技术指导。

四、施工现场工程质量管理必须按施工规范要求抓落实,保证每道工序和施工质量符合验收标准。坚持做到每分项、分部工程施工自检自查,把好质量关,不符合要求的不处理好决不进行下道工序施工。  

五、隐蔽工程施工前,必须经过公司质安员、建设单位工地代表和设计单位代表验收签证后,方可进行工程隐蔽。

六、严格把好材料质量关,不合格的材料不准使用,不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料化验、试验，材料没有检验证明,不得进行隐蔽工程施工。

七、建立建全工程技术资料档案制度，每个工地有专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，要根据工程进行的进度及时做好施工记录，自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程保证资料分类整理保管好,随时接受公司质安员检查。

八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育,并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。

]]> http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=414 dm1870@126.com(lanyork8) Mon,30 Aug 2010 15:00:53 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=414 遇到一个很奇怪的问题，客户的需求很简单，一间机房，隔壁是办公室，机房内装一台电脑，上面安装了网管软件，在办公室内安装了液晶电视，需要在不进机房的情况下，坐在办公室内就可以通过液晶电视看到网管软件的运行状况。

于是我们就在机房内离地面30公分的网络面板旁边安装了VGA面板穿放了VGA线缆，同样在办公室的液晶电视背面也安装了VGA面板。

结果，就这么短的距离，这么简单的系统，出问题了。

电脑上的画面打上液晶出现了很严重的向左位移，并有很明显的拖尾以及屏闪。

开始估计是不是头子没做好，有干扰，于是拆下，仔细检查，完了用笔记本电脑插上线缆打上液晶看，一切正常了。于是重新安装好面板，接好线缆收工。

次日，客户又打来电话故障依旧。于是只得赶往现场一看，确实还是同样的问题。于是再拆下，再排查，再测试，一切OK，收工走人。结果人刚走，电话又打来了，故障依旧。只得重新赶往现场，这回急了，把已经焊好的面板全部剪下，重焊，完了再测试结果，故障排除。

不过这次没有一走了之，而是把客户的电脑再打开看，结果当场晕倒，故障依旧。于是想，是不是那台电脑的VGA输出有问题呢？可是打上液晶显示器是好的啊。不管他，换一台电脑就知道了，于是换了一台电脑，故障真的没有了。于是把原来的网管电脑扯下，换上电脑，重新装好软件再看效果。狂晕，怎么还是那样的故障呢。这下彻底迷糊了，仔细回想过程中的每一个细节，这才终于找到了问题的根本。

我们每次测试排查时都是用的笔记本电脑，而不是台式电脑。按道理说笔记本电脑的VGA信号输出强度是不如台式电脑的，那么问题就不在VGA信号，而在于——强电。笔记本电脑不接强电，直接电池供电。而台式电脑通过220V供电。客户的机房内并排有两个强电插座。一个是市电供电，一个是UPS供电。网管电脑是插在UPS供电的插座上，而换台式机测试的时候使用的是市电。测试通过后安装好软件的时候又挪到了UPS供电的插座上。所以，测试的时候总是没有问题，而一旦用起来就出现同样的问题。随便怎么搞都搞不好。于是尝试性的把电脑的插座插到了市电插座上，再看液晶电视，果然故障没有了。


吃一堑长一智，虽然简单却很复杂的小细节，花费了那么多的精力。看来，强电干扰还是无处不在的。]]> http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=412 dm1870@126.com(lanyork8) Fri,27 Aug 2010 14:12:34 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=412
一、发放对象

（一）具有深圳市户籍市民；

（二）于2010年8月31日之前获得深圳市居住证的市民。

二、发放标准

按本方案程序，每人一次性发放纪念特区建立三十周电话充值卡100元。

三、电话充值卡来源

中国移动深圳分公司负责免费提供电话充值卡800万张，面值金额共计8亿元；中国电信深圳分公司负责免费提供电话充值卡500万张，面值金额共计5亿元；，中国联通深圳分公司负责免费提供电话充值卡200万张，面值金额共计2亿元。

四、发放程序
（一）中国移动深圳分公司、中国电信深圳分公司、中国联通深圳分公司按各自分配的任务，应于2010年8月31日前将免费提供的纪念特区建立三十周电话充值卡一次性移交市民政局；
（二）市民政局负责充值卡的发放。市民政局收到电话充值卡后，应在9月9日前经各区民政部门发至全市各社区工作站，由社区工作站按发放对象于9月30日前发放至每一个人；负责全程发放工作的检查与督促，并做好宣传报道工作，确保发放发到每一个人；工作完成后将发放情况报市委市政府并抄送中国移动深圳分公司、中国电信深圳分公司、中国联通深圳分公司以及市科工贸信委；
（三）市科工贸信委协助市民政局、通信运营企业做好电话充值卡准备以及发放工作。

五、发放方式

（一）社区工作站应按本方案规定的发放对象登记造册人数，于9月2日前上报街道办事处审核；街道办事处将发放明细表汇总后，于9月5日前上报区民政部门；区民政部门于9月7日前上报市民政局。市民政局核准各区上报数后一次性按级发放。
（二）符合条件领取电话充值卡的人员，具有深圳市户籍的，领取电话充值卡时应出示有效证件（户口本或身份证），并在领取充值卡登记表上签字；于2010年8月31日之前获得深圳市居住证的市民凭居住证领取，并在领取充值卡登记表上签字。

六、监督管理

（一）市、区民政部门以及街道办事处、社区工作站要严格审核登记造册人员，发现问题要及时纠正；
（二）各社区工作站在发放电话充值卡活动中，不得虚报人数，不得占用和挪用充值卡，违者将追究法律责任。
（三）对玩忽职守、徇私舞弊，或者贪污、挪用、扣压；采取虚报、隐瞒等非法手段获取充值卡的人员将追究法律责任。

七、附则
（一）本方案由市政府审定后发布之日起施行。终止时间，将以书面通知形式通过市民政局有关网站、各有关媒体向全市公告。
（二）本方案由深圳市政府负责解释。
]]> http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=409 dm1870@126.com(lanyork8) Sun,22 Aug 2010 21:58:06 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=409
我告诉大家接线方法

1 2 3 红 绿 蓝

6 7 8红屏蔽 绿屏蔽 蓝屏蔽

5  10都是接地 可以找棕色和黑色接5和10

13  14 行同步 场同步 可以接 白色和黄色

外壳接整条线最外面那层屏蔽 一定要接 不接图片水波纹会很严重



如果做出的VGA线不能显示图像 几乎可以肯定是13脚 或14脚没连接好

如果图像偏色 一定是1 2 3脚有一个或二个脚没接好

出现水波纹差看外壳与屏蔽层的链接

]]> http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=406 dm1870@126.com(dingmin) Mon,16 Aug 2010 00:12:10 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=406 诺基亚手机型号多样，市场定位也很复杂，根据型号字头的不同，大体分成十一大系列：

1系列：低端系列；

2系列：入门级手机的低端系列；

3系列：真我个性系列；

5系列：运动活力系列；

6系列：商务精英系列；

7系列：时尚先锋系列；

8系列：尊贵典雅系列；

9系列：个人助理系列；

E系列：是面对的商务人群，面向企业用户的智能手机，主要和黑莓手机对抗，好几款都没有摄像头；

N系列：是面对的一群追求时尚的年轻人而开发的高端智能手机；

游戏系列 ：是面对的追求时尚游戏的年轻人而开发的游戏手机；

目前4系列还没有开发出相应的机型，可能是诺基亚留待将来研发的一个系列。

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1系列:

1系列配置全是单色单音铃声的，属于低端系列；

诺基亚手机型号命名规则
2系列:2

系列也是属于入门级手机的低端系列。

3系列:

3系列属于真我个性系列。这个系列主要针对年轻一代。此系列的特点是：造价普遍较低，配置处于诺基亚整体的中低端水平。为了节省成本，外形用料较一般，塑料感强。需要指出的是，3系列在02年以前还只是低端系列的一员，所以有着经典的单色机3210、3310等。从02年开始，就向着时尚新潮的年轻人市场转型。从3530开始，这种趋势就出现了。到如今的3100、3220更是基本上为3系列定型了。另外，3系列不乏少数的高端机型，3650、3660和新发布的3230这几款智能手机就是。其实智能手机主要集中在6系列和7系列，但这两个系列外形都是比较内敛和含蓄。而3系列为智能手机提供了一个大胆展现个性外形的舞台，3650就是这样一款典型的话题之作。

5系列:

5系列属于运动活力系列。也有人说是功能手机系列。5系列里机型虽少，但是款款个性独特，兼有特殊功能。5系列最早的5110就是如此，它是诺基亚里第一款可换壳的手机，在那个年代恐怕极少机型拥有这个功能。后来的5510，经典的音乐手机，内有播放器可以播放大型声音文件让手机听音乐成为可能。5210有着三防功能，为它增添了运动的气息。5100是5210的升级版，保持有三防功能的同时搭配上更为先进的S40的人机操作界面及S40系列的实用功能，是03年诺基亚一款极为特殊的机型，直到如今也很有市场。04年发布的5140继承优良的三防功能，还有一系列的运动及野外活动的辅助功能；指南针、温度计、分贝计、GPS定位系统等。


诺基亚手机型号命名规则6系列:

6系列属于商务精英系列。许多经典都诞生于此系列。上世纪90年代末的经典商务机“变色龙”6110，另一款经典6210，中档实用机型经典6610，诺基亚第一款3G手机6650，第一款使用65536色屏幕的6600等等。6系列不仅体现出一种成熟的味道，更为成功人士多增添一份魅力。6系列也是软件最为成熟，功能搭配较好的中端以上的系列。将来诺基亚的智能手机主要将在此处诞生。

7系列:

7系列属于时尚先锋系列。这个系列机型不多，但款款都是极具特色。其造型以时尚著称，诺基亚在国内的第一款WAP手机7110的下滑盖造型极为经典。7210更是S40机型里的经典，那充满灵感的键盘先不论其易用性如何及是否符合人体工程学，光是V字型按键的创意就值得一赞。7650是诺基亚第一款内置摄像头手机，智能手机的先锋，创意的下拉键盘。第一款百万象素摄像头手机7610，从它的造型就能看出绝对是手机中的艺术品。由它衍生出的7260、7270、7280更是把复古典雅的红白黑三色搭配继续发扬。7系列相当于诺基亚的一块试验田，很多新创意新思想的花朵都是在7系列这块土壤上率先绽放的。

8系列:

诺基亚手机型号命名规则
8系列属于尊贵典雅系列。此系列机型不多，但亦极具特色。系列里的机造型独特，外壳用料考究。经典的8310，外观精致，小巧易用，还是诺基亚第一款支持GPRS的手机。8810，诺基亚首创的经典的下滑盖造型，分量十足的全金属外壳。它后来的传人8850、8855将其尊贵精神发扬光大。轻薄小巧的8210、8250，这两款可是诺基亚低端市场的中流砥柱，及至现在还有不少人喜欢。最后不得不提的8910，首创按机身侧键来自动升起机身及键盘，钛金属外壳。无一不在向世人散发出它王者的气息。

9系列:

9系列属于个人助理系列。这个系列是通讯器与PDA功能的结合，都是如同笔记本电脑一样的造型，强大的个人信息管理功能，让商务人士如虎添翼。此系列在中国的货很少，配置是前列的，而价格也是昂贵的。


诺基亚手机型号命名规则E系列：

是面对的商务人群，面向企业用户的智能手机，主要和黑莓手机对抗，好几款都没有摄像头.

N系列：

是面对的一群追求时尚的年轻人而开发的高端智能手机.

特殊系列:

目前有两款，N-Gage和N-Gage QD。不以数字来作型号，以较为动感的英文字母和易上口的英文发音作为它们的标记。这两款都是游戏手机，N-Gage虽然不成功，但其意义是很大的：第一款真正的游戏手机。而QD在游戏性方面已改善许多，符合它游戏手机的定位。


型号编排细节：

NOKIA每个系列的每个也具有规律性：

　　型号是XX00的，比如3300、6600等。这些都是该系列中极具特色的、功能集大成者的机型。3300，是定位明显、极有魅力的MP3音乐手机。6600更是一款经典。

　　型号是XY00的，比如2100、3100、3200。这些机都是该系列的主打机型。诺基亚第一款GSM折叠机7200就是一个例子。其中尤以X100的机型更为重要，X100的定位就是在其系列里的主力机型。观察这几款X100的销量就能看出，事实的确如此，X100一类的都是销量非常稳定、口碑非常好的机型。它们是诺基亚攻占市场份额的主力。

　　型号是XY10的，比如3210、5510、7610、8810等。则多数是有着诺基亚某样新功能或是具有创新意义的手机。比如说3210是诺基亚首款内置天线手机。很多新功能和新思想，就是在XY10机型上首先向世人展现的。

　　型号是XY20的，比如3120、3220、6820等。这些机则一般是以与它型号XY位置的数字相同的机型为基础，较之前者完善和成熟的机型。比如3120基于3100，3220基于3200。3120继承了3100的性能，换成了镀铬银感的外壳，被称为适合年轻商务人士使用的3100。3220有着3200的功能和特性，比如可以随心换插片，而且还用上了诺基亚首创的??在它之前的XY00机型的一个成熟完善的总结。比如3230、6230、6630。在非智能手机里除了屏幕6230的功能是最强的了，6230绝对是04年6系列的强者，在市场上也是一款热销机型。3G手机6630则是目前诺基亚的最强之一，每一项配置无一不是最前列。而3230在以独特造型继承了3系列的个性风采外，加入了智能操作系统的它也让3系列机型的功能丰富起来。

　　型号是XY40的，市场上还不多，也不算太成功。

　　型号是XY50的，多数是在自身系列里功能较强大的手机，有部分是智能手机。比如7系列里的贵族7250、7650，还有3系列的3650。

　　型号是XY60的，多数是智能手机。比如3660、6260。

　　型号是XY70的，一个新的型号字尾。是对其同系列机型市场划分不同的一个补充或是另一方面的诠释。比如6670相对于6630，功能稍微简化一些，形成另一档次的选择。7270相对于7200，保持折叠机的外形，改善了屏幕，增加了一些功能，重要的是7270的外形是走复古典雅风格而不是7200的时尚风格。

　　型号是XY80的，如果除去CDMA网络的2280不算，那么它又是一个新的型号字尾。

　　型号是XYZ5的，除了3355、8855还有6255外，它是XYZ0机型的采用CDMA网络的另一版本。比如3105相对　　于3100，3125相对于3120，6225相对于6220。通常CDMA版本的功能会和它GSM版的兄弟有一点点的不同。比如3100是4和弦的，而3105就是16和弦的。

　　型号是XYZ8的，可以看成是其XYZ0机型的一个变种。比如6108相对于6100，3108相对于3100，突出的是多了手写输入这个功能，这两款8数字结尾的机似乎是特别针对华人习惯于手写输入汉字而设计并在华人地区上市的。还有就是1108相对于1100，把1100的绿色背灯换成了白色的，成为1108。3128则是只在中国大陆上市的折叠机型。

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近日，诺基亚在一场派对上发表声明：诺基亚以往以四位数字作为手机命名的准则，在05先后出现多媒体的N系列和商务机的E系列之后开始改变。目前已经打破以往只用四位数字命名的规则，全新的命名规则露出水面。

     诺基亚原有的四位数命名原则，在手机型号越来越多、型号已经渐趋不足的情况下已不够使用，因此必得发展出新的命名原则。在四位数命名型号的时期，部分型号较复杂不容易记住，也导致消费者的疑惑。

    诺基亚早期的1、2系列为入门机种；3系列为玩乐机种；5系列为运动系列；6系列为卓越系列商务机；7系列为时尚系列；8系列为尊贵系列；9系列为高阶智能型手机。

      从2006年开始，除了多媒体的N系列和企业解决方案的E系列之外，原先四位数字系列将重新整合，分为Classic、Comfort、Contemporary、Expression、Active、Fashion、Premium七大分类。

      Classic               商务系列

      Comfort              入门的低阶系列

      Contemporary     卓越系列

      Expression         强调能拥有自我风格

      Active                 运动手机

      Fashion              时尚手机

      Premium            尊贵系列

     除了整合四位数字型号之外，未来也将在型号后面加上S、X、F，分别代表滑盖机、直立机和折迭积三种外型。未来只会用同一个型号持续发展下去，以Contemporary系列的代表型号6500为例，未来可能出现6500S、6500X、6500F，甚至6500SA、6500SB、6500SC，会在型号后面加上不同代号，而不会持续以数字排列下去如6501、6502、6503等。因此，诺基亚5500型号后则挂上Sports、5300挂上XpressMusic、诺基亚7370后挂上LAmour。
]]> http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=403 dm1870@126.com(dingmin) Fri,13 Aug 2010 14:08:40 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=403 10．电车难题（The Trolley Problem）
  
“电车难题”是伦理学领域最为知名的思想实验之一，其内容大致是：一个疯子把五个无辜的人绑在电车轨道上。一辆失控的电车朝他们驶来，并且片刻后就要碾压到他们。幸运的是，你可以拉一个拉杆，让电车开到另一条轨道上。但是还有一个问题，那个疯子在那另一条轨道上也绑了一个人。考虑以上状况，你应该拉拉杆吗？

解读：
电车难题最早是由哲学家Philippa Foot提出的，用来批判伦理哲学中的主要理论，特别是功利主义。功利主义提出的观点是，大部分道德决策都是根据“为最多的人提供最大的利益”的原则做出的。从一个功利主义者的观点来看，明显的选择应该是拉拉杆，拯救五个人只杀死一个人。但是功利主义的批判者认为，一旦拉了拉杆，你就成为一个不道德行为的同谋——你要为另一条轨道上单独的一个人的死负部分责任。然而，其他人认为，你身处这种状况下就要求你要有所作为，你的不作为将会是同等的不道德。总之，不存在完全的道德行为，这就是重点所在。许多哲学家都用电车难题作为例子来表示现实生活中的状况经常强迫一个人违背他自己的道德准则，并且还存在着没有完全道德做法的情况。

9．空地上的奶牛（The Cow in the field）

认知论领域的一个最重要的思想实验就是“空地上的奶牛”。它描述的是，一个农民担心自己的获奖的奶牛走丢了。这时送奶工到了农场，他告诉农民不要担心，因为他看到那头奶牛在附件的一块空地上。虽然农民很相信送奶工，但他还是亲自看了看，他看到了熟悉的黑白相间的形状并感到很满意。过了一会，送奶工到那块空地上再次确认。那头奶牛确实在那，但它躲在树林里，而且空地上还有一大张黑白相间的纸缠在树上，很明显，农民把这张纸错当成自己的奶牛了。问题是出现了，虽然奶牛一直都在空地上，但农民说自己知道奶牛在空地上时是否正确？

解读：
空地上的奶牛最初是被 Edmund Gettier用来批判主流上作为知识的定义的JTB（justified true belief）理论，即当人们相信一件事时，它就成为了知识；这件事在事实上是真的，并且人们有可以验证的理由相信它。在这个实验中，农民相信奶牛在空地上，且被送奶工的证词和他自己对于空地上的黑白相间物的观察所证实。而且经过送奶工后来的证实，这件事也是真实的。尽管如此，农民并没有真正的知道奶牛在那儿，因为他认为奶牛在那儿的推导是建立在错误的前提上的。Gettier利用这个实验和其他一些例子，解释了将知识定义为JTB的理论需要修正。

8．定时炸弹（The Ticking Time Bomb）

如果你关注近几年的政治时事，或者看过动作电影，那么你对于“定时炸弹”思想实验肯定很熟悉。它要求你想象一个炸弹或其他大规模杀伤性武器藏在你的城市中，并且爆炸的倒计时马上就到零了。在羁押中有一个知情者，他知道炸弹的埋藏点。你是否会使用酷刑来获取情报？

解读：
与电车难题类似，定时炸弹情景也是强迫一个人从两个不道德行径中选择的伦理问题。它一般被用作对那些说在任何情况下都不能使用酷刑的反驳。它也被用作在极端形势下法律——就像美国的严禁虐囚的法律——可以被放在第二位的例子。归功于像《24小时》的电视节目和各种政治辩论，定时炸弹情景已成为最常引用的思想实验之一。一份英国报纸提出了更为极端的看法。这份报纸提议说，如果那个恐怖分子对酷刑毫无反应，那么当局者是否愿意拷打他的妻子儿女来获取情报。

7．爱因斯坦的光线（Einstein’s Light Beam）

爱因斯坦著名的狭义相对论是受启于他16岁做的思想实验。在他的自传中，爱因斯坦回忆道他当时幻想在宇宙中追寻一道光线。他推理说，如果他能够以光速在光线旁边运动，那么他应该能够看到光线成为“在空间上不断振荡但停滞不前的电磁场”。对于爱因斯坦，这个思想实验证明了对于这个虚拟的观察者，所有的物理定律应该和一个相对于地球静止的观察者观察到的一样。

解读：
事实上，没人确切知道这意味着什么。科学家一直都在争论一个如此简单的思想实验是如此帮助爱因斯坦完成到狭义相对论这如此巨大的飞跃的。在当时，这个实验中的想法与现在已被抛弃的“以太”理论相违背。但他经过了好多年才证明了自己是正确的。

6．特修斯之船（The Ship of Theseus）

最为古老的思想实验之一。最早出自普鲁塔克的记载。它描述的是一艘可以在海上航行几百年的船，归功于不间断的维修和替换部件。只要一块木板腐烂了，它就会被替换掉，以此类推，直到所有的功能部件都不是最开始的那些了。问题是，最终产生的这艘船是否还是原来的那艘特修斯之船，还是一艘完全不同的船？如果不是原来的船，那么在什么时候它不再是原来的船了？哲学家Thomas Hobbes后来对此进来了延伸，如果用特修斯之船上取下来的老部件来重新建造一艘新的船，那么两艘船中哪艘才是真正的特修斯之船？

解读：
对于哲学家，特修斯之船被用来研究身份的本质。特别是讨论一个物体是否仅仅等于其组成部件之和。一个更现代的例子就是一个不断发展的乐队，直到某一阶段乐队成员中没有任何一个原始成员。这个问题可以应用于各个领域。对于企业，在不断并购和更换东家后仍然保持原来的名字。对于人体，人体不间断的进行着新陈代谢和自我修复。这个实验的核心思想在于强迫人们去反思身份仅仅局限在实际物体和现象中这一常识。

5．伽利略的重力实验（Galileo’s Gravity Experiment）

为了反驳亚里士多德的自由落体速度取决于物体的质量的理论，伽利略构造了一个简单的思想实验。根据亚里士多德的说法，如果一个轻的物体和一个重的物体绑在一起然后从塔上丢下来，那么重的物体下落的速度快，两个物体之间的绳子会被拉直。这时轻的物体对重物会产生一个阻力，使得下落速度变慢。但是，从另一方面来看，两个物体绑在一起以后的质量应该比任意一个单独的物体都大，那么整个系统下落的速度应该最快。这个矛盾证明了亚里士多德的理论是错误的。

解读：
这个思想实验帮助证明了一个很重要的理论：无论物体的质量，不考虑阻力的情况下，所有物体自由落体的速率都是一样的。

4．猴子和打字机（Monkeys and Typewriters）

另一个在流行文化中占了很大分量的思想实验是“无限猴子定理”，也叫做“猴子和打字机”实验。定理的内容是，如果无数多的猴子在无数多的打字机上随机打字，并持续无限久的时间，那么在某个时候，它们必然会打出莎士比亚的全部著作。猴子和打字机的设想在20世纪初被法国数学家Emile Borel推广，但其基本思想（无数多的人员和无数多的时间能产生任何/所有东西）可以追溯至亚里士多德。

解读：
简单来说，“猴子和打字机”定理是用来描述无限的本质的最好方法之一。人的大脑很难想象无限的空间和无限的时间，无限猴子定理可以帮助理解这些概念可以达到的宽度。猴子能碰巧写出《哈姆雷特》这看上去似乎是违反直觉，但实际上在数学上是可以证明的。这个定理本身在现实生活中是不可能重现的，但这并没有阻止某些人的尝试：2003年，一家英国动物园的科学家们“试验”了无限猴子定理，他们把一台电脑和一个键盘放进灵长类园区。可惜的是，猴子们并没有打出什么十四行诗。根据研究者，它们只打出了5页几乎完全是字母“s”的纸。

3．中文房间（The Chinese Room）

“中文房间”最早由美国哲学家John Searle于20世纪80年代初提出。这个实验要求你想象一位只说英语的人身处一个房间之中，这间房间除了门上有一个小窗口以外，全部都是封闭的。他随身带着一本写有中文翻译程序的书。房间里还有足够的稿纸、铅笔和橱柜。写着中文的纸片通过小窗口被送入房间中。根据Searle的理论，房间中的人可以使用他的书来翻译这些文字并用中文回复。虽然他完全不会中文，Searle认为通过这个过程，房间里的人可以让任何房间外的人以为他会说流利的中文。

解读：
Searle 创造了“中文房间”思想实验来反驳电脑和其他人工智能能够真正思考的观点。房间里的人不会说中文；他不能够用中文思考。但因为他拥有某些特定的工具，他甚至可以让以中文为母语的人以为他能流利的说中文。根据Searle，电脑就是这样工作的。它们无法真正的理解接收到的信息，但它们可以运行一个程序，处理信息，然后给出一个智能的印象。

2．薛定锷的猫（Schrodinger’s Cat）

薛定锷的猫最早由物理学家薛定锷提出，是量子力学领域中的一个悖论。其内容是：一只猫、一些放射性元素和一瓶毒气一起被封闭在一个盒子里一个小时。在一个小时内，放射性元素衰变的几率为50%。如果衰变，那么一个连接在盖革计数器上的锤子就会被触发，并打碎瓶子，释放毒气，杀死猫。因为这件事会否发生的概率相等，薛定锷认为在盒子被打开前，盒子中的猫被认为是既死又活的。

解读：
简而言之，这个实验的核心思想是因为事件发生时不存在观察者，盒子里的猫同时存在在其所有可能的状态中（既死又活）。薛定锷最早提出这个实验是在回复一篇讨论量子态叠加的文章时。薛定锷的猫同时也说明了量子力学的理论是多么令人无法理解。这个思想实验因其复杂性而臭名昭著，同时也启发了各种各样的解释。其中最奇异的就属 “多重世界”假说，这个假说表示有一只死猫和一只活猫，两只猫存在在不同的宇宙之中，并且永远不会有交集。

1．缸中的大脑（Brain in a Vat）

没有比所谓的“缸中的大脑”假说更有影响力的思想实验了。这个思想实验涵盖了从认知学到哲学到流行文化等各个领域。这个实验的内容是：想象有一个疯狂科学家把你的大脑从你的体内取出，放在某种生命维持液体中。大脑上插着电极，电极连到一台能产生图像和感官信号的电脑上。因为你获取的所有关于这个世界的信息都是通过你的大脑来处理的，这台电脑就有能力模拟你的日常体验。如果这确实可能的话，你要如何来证明你周围的世界是真实的，而不是由一台电脑产生的某种模拟环境？

解读：
如果你觉得这听起来很像《黑客帝国》，那么你说对了。这部电影以及其他一些科幻作品，都是在这个思想实验的影响下创作出来的。这个实验的核心思想是让人们质疑自身经历的本质，并思考作为一个人的真正意义是什么。这个实验的最初原型可以一直追溯至笛卡尔。在他的《Meditations on the First Philosophy》一书中，笛卡尔提出了能否证明他所有的感官体验都是他自己的，而不是由某个“邪恶的魔鬼”产生的这样的疑问。笛卡尔用他的经典名言 “我思故我在”来回答这个问题。不幸的是，“缸中的大脑”实验更为复杂，因为连接着电极的大脑仍然可以思考。这个实验被广泛的讨论着，有许多对于此实验前提的反驳，但仍没有人能有力的回应其核心问题：你究竟如何才能知道什么是真实？]]> http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=401 dm1870@126.com(dingmin) Tue,10 Aug 2010 01:43:13 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=401 上世纪七十年代初，常听一些老上海开玩笑：“侬不要奎，侬又勿是陆连奎”，上海话称吹牛皮，盛气凌人为“奎”。当时只晓得陆连奎是上海公共租界巡捕房的督察长，名气满大，后来得知陆是湖州老乡，就是太湖边上织里镇陆家湾人，曾捐资建造了陆家祠堂和连奎小学。在当地老人口中，我听到了许多陆连奎的传奇轶闻：
　　清光绪七年（公元1881年），陆连奎出生在陆家湾一户农家。14岁时其父托人将儿子介绍到桐乡乌镇水警队当勤务兵，在那里陆连奎学会了吃喝玩乐、敲诈勒索的全套本事。某日，趁队长喝醉昏睡之际，偷偷拿了队长的驳壳枪，到镇外一个财主家中敲诈了一笔钱财。不料财主和水警队长的上司有交情，队长将他抓获欲杀鸡吓猴。幸亏家里人知道后想方设法托到湖州的水警队长罗宝昌，罗与陆的顶头上司私交甚厚，言明受人之托请他卖个面子，放了小家伙。乌镇水警队队长看在老朋友面上答应放了陆连奎，但陆必须马上离开湖州地区。
　　是夜，风雨交加，陆连奎怀揣几块大洋，搭乘过路的煤船离开了家乡，踏上了十里洋场。
　　陆连奎在上海滩举目无亲，吃尽苦头，终于在一家水果行当了小伙计，逐渐深得老板欢心。陆连奎慷慨讲义气，手头又有点小钱，在上海滩结识一批流氓小混混，一个偶然的机会，陆连奎和他的小弟兄救了沪上巨商虞洽卿的性命，虞感激之余写了一封亲笔信，让他去投师青帮黄金荣门下谋职。
　　陆连奎投在黄金荣门下，很快在英租界巡捕房当了一名“一条杠”的华捕。当时租界内还有被称做“红头阿三”的印度巡捕、越南籍的“安南巡捕”，华捕的地位比他们低得多。陆连奎凭着灵活的头脑、善于钻营拍马的江湖手段，搜刮钱财，忠心耿耿效力于洋主子，步步高升，没几年就成了租界十三班巡捕的总头目——公共租界督察长。据陆的养子回忆，当时的公共租界督察长有穿制服与穿便服的两种，穿制服的督察长精通英语，只管例行公事；陆连奎是穿便服的督察长，行动范围广，有捉放人的权力。如罪犯由捕房律师提起公诉，只要陆一句话，就可重罪轻判，甚至无罪释放。所以常有许多当事人家属送重礼或金钱给陆督察长，以求情、消灾、避祸。
　　陆连奎的敛财手段十分高明，先开了家百货公司，又在繁华的南京路上建了一个大陆游泳池，创办了中央旅社、中南大旅社等实业，后来还在五马路开了家中央饭店。每天下午四点钟从巡捕房下班后，陆就直接到中央旅社经理室坐镇，有事相求的人都上那里找他。当时国民政府明令禁食大烟，而陆连奎开办的中央旅社、中央饭店则公开抽大烟也没人胆敢管。当时在上海滩，凡事以陆连奎的名义出面，几乎没有不能办到，故当时上海人中就流传这么一句话“侬不要奎，侬又勿是陆连奎”。
　　终于有一日，陆连奎在自己的中央旅社里栽了个大跟头，而且跌得鼻青眼肿，大伤元气。
　　某日，陆连奎到中央旅社与新结识不久的小情人刘小姐幽会。他们手挽手上电梯时，正好有一位拎着皮箱的青年也上电梯，因人多拥挤，一不小心就把皮箱角碰在刘小姐的大腿上了。刘小姐“哎呀”一声尖叫，陆连奎顿时火冒三丈，对拎皮箱的青年瞪大眼睛，本想当场发作，但虑及对方是住店的客人，自己是本店的老板，大庭广众发威有损形象，便叫茶房查清那人的房号，带人直闯302室。
　　房门敲开后，陆连奎气势汹汹地问：“你箱子里装的是什么东西？”
　　“箱子是我的，关你什么事？”谁知那青年人根本不买他的帐，反唇相讥。
　　陆连奎何时碰到这样的犟头，喉咙咣咣开始响：“我命令你马上打开箱子，接受检查！”
　　“我的箱子随便拎到哪里都没人敢检查的。”对方毫不留情地拒绝了。
　　“啪！”一记响亮的耳光打在青年脸上，陆连奎的流氓本性暴露无遗。
　　“你胆敢打我，好！我要让你付出代价的。”
　　陆连奎一听此话，更是火上浇油，他一捋袖子，掏出手枪掼在台子上，步步逼近青年人：“好！既然打耳光有价钿，那我就索性多来几记。你开个价钱，一两百万我还是付得起的，明朝我开支票付总账！”说着又伸手狠狠给了那青年人一记耳光，然后一努嘴，让闻讯赶来的巡捕将被打得双颊红肿晕头转向的青年抓走了。
　　半夜时分，一阵急促的电话铃惊醒了陆的好梦：“对，我是市长吴铁成！我问你，知道刚才抓的人是谁吗？不知道？我告诉你，他是蒋委员长的外甥俞洛民。”
　　陆连奎顿时惊得目瞪口呆，头皮发麻，想到自己发狠乱打俞洛民耳光的情景，穿衣裳的手开始索索发抖不听使唤了。
　　陆连奎急忙将关在巡捕房里的俞洛民请回，陪着笑脸左一声俞先生，右一声俞少爷，请求原谅，连夜设宴为俞先生压惊，还要小情人亲自斟酒夹菜。俞洛民是88师师长俞济时的堂弟，在该师任军需官，奉命到南京领军饷，回沪想买点东西才入住中央旅社，没有想到会得罪这位流氓大亨。
　　天还没亮，沪淞警备司令部荷枪实弹的大兵就气势汹汹地包围了中央旅社，但一直等到市民们出门上班买菜最闹猛的时候，才将平日盛气凌人的陆连奎五花大绑从旅社的大门口公开抓走。当天，上海滩大小报纸都是陆督察长狼狈不堪的新闻�片。
　　蒋介石听说自己的外甥在上海被打，而那人口吐狂言一两百万也付得起时，并没发脾气，只是让人打电话给上海市市长吴铁成：“这位陆先生很有钱吗，好吧，我外甥被打就不用他赔偿了。现在国难当头，为了抵御日寇的侵略，就叫他捐10架飞机吧！”
　　陆连奎原打算破财免灾，忍痛割肉赔偿一两万元了结，谁料蒋介石一开口就是10架飞机，倾家荡产也凑不足这个数字，忙让家人备重礼找到******中央委员、湖州同乡好友诸民谊，请其出面帮忙求情。后经诸民谊多方奔走，结果以捐赠一架飞机抵消两记耳光之辱，陆连奎才被沪淞警备司令放出来。
　　陆连奎两记耳光赔一架飞机的事很快传开了，老百姓拍手称快，那些曾受过陆连奎欺压敢怒不敢言的人更是奔走相告、弹冠相庆。连老头子黄金荣都特意摆了一桌酒席，与手下一起笑骂这平时眼睛高过额角头的家伙也有背时的一日。
]]> http://www.dingmin.com.cn/article.asp?id=400 dm1870@126.com(dingmin) Tue,10 Aug 2010 01:28:33 +0800 http://www.dingmin.com.cn/default.asp?id=400 第一次见到莉泽·迈特纳(Lise Meitner)，欧内斯特·卢瑟福就忍不住惊呼：“我还以为你是个男的！”

　　正在柏林访问的这位诺贝尔化学奖得主，没料到迈特纳竟是个年轻女子。和大多数科学家一样，他对迈特纳发表的文章印象深刻，但他们都以为她是个男的。

　　1908年，30岁的物理学博士迈特纳来到柏林时，柏林的人们正激烈讨论女孩能否上大学的问题。这个维也纳大学的毕业生，仰慕物理学家马科斯·普朗克，希望能在他手下工作。但普朗克不赞成女性参与科学活动，这一点众所周知。

　　幸运的是，迈特纳的才华，打动了这位保守人士。普朗克同意她到自己的实验室工作，但没有薪水。

　　这对迈特纳来说已经足够。眼下她还不为生计发愁。她父亲是维也纳最早的犹太律师之一，时常会给迈特纳一些补助。

　　只是最初几年，迈特纳只能与奥托·哈恩一起，在一个狭小的地下实验室里工作。由于普朗克不愿意在办公室里看到女性的身影，迈特纳在工作时不能进入主楼，上厕所需要跑到附近的餐馆。

　　更令她尴尬的是，布罗克豪斯出版社的一位编辑，拒绝接受署有迈特纳名字的关于放射性研究的文章。这名编辑当着迈特纳的面宣称，“压根儿就没想过要发表由一名妇女撰写的文章。”

　　偏见并没有将这个女人埋没。1912年,迈特纳的父亲去世，她失去生活来源。普朗克决定让她担任自己的实验助手。虽然薪水极低，但能够作为普朗克的第一个女助手，并且得到业内同行的首肯，迈特纳已非常知足。

　　5年后，便没人再敢轻视这个才华出众的女子。她成为柏林大学威廉皇家化学研究所放射物理部的负责人，哈恩则是化学部的负责人。他们合作发现了新元素“镤”。尽管迈特纳做了大部分工作，在发表文章时，她还是把哈恩署名为第一作者。

　　不过，在校园里，这个第二作者似乎更受瞩目。1922年，迈特纳成为第一位在柏林大学授课的女性，首次授课就引来记者蜂拥而至。从1924年到1930年代中期，她和哈恩几乎每年都被提名为诺贝尔化学奖得主。

　　遗憾的是，他们不仅未能获奖，随着纳粹上台，迈特纳还失去了在大学任教的资格，那时她指导的研究生中，还有后来成为中国核科学奠基人的王淦昌。由于保留着奥地利国籍，她的研究工作暂时没受到太大干扰。

　　1938年，德国占领奥地利后，这个被爱因斯坦称为“德国的居里夫人”的60岁老人被迫流亡到瑞典。

　　这时，哈恩和新任助手弗里茨·斯特拉斯曼进行了一次关键性实验，并有了新发现。虽然无法对发现进行解释，但两人还是发表了论文，并没有署实验方案设计者迈特纳的名字。在当时给迈特纳的信里，哈恩则希望对方就这些发现“也许能够提出某种有趣的解释”。

　　收到哈恩的信后，迈特纳和侄子、物理学家弗里希对实验发现的现象进行了正确解释，并称这种现象为“核裂变”，还计算出了裂变所释放出来的巨大能量。

　　当物理学家玻尔得知实验结果和解释后，敲着自己的脑袋感叹，“哦，我们大家多么愚蠢？哦，这真是神奇！但正应该如此啊！”

　　“核裂变”实验的发现，令哈恩获得了1944年的诺贝尔化学奖。因为担心承认和犹太人合作会危及自己的工作甚至是生命，哈恩在获奖前后一段时间，否认曾与迈特纳合作。迈特纳对此给予了理解，毕竟两人共事长达30多年，是彼此信赖的朋友。

　　然而，纳粹下台后，哈恩继续否认迈特纳的贡献，一再声称迈特纳只是自己的实验助手。

　　他的助手斯特拉斯曼则认为“莉泽·迈特纳一直是研究小组的灵魂”。玻尔也正式写信给《自然》杂志，认为“这个成就应归功于迈特纳和弗里希。”

　　这一切，都没有改变哈恩的坚持。他对迈特纳工作的否定，也让迈特纳难以接受。两个在共事头15年里一直用“您”来称呼对方的朋友，最终断绝了任何联系。

　　备感失望的迈特纳，二战后到达美国，受到异常热烈的欢迎。一度有传闻说，是她把德国的铀秘密带到国外交给了同盟国，她甚至被美化成间谍英雄，被誉为“原子弹之母”，并获评“1946年年度女性人物”。

　　这令她有些不安：“如此特殊地颂扬我，倒使我觉得自己成了一个骗子。”

　　“她总是谦逊好学，承认自己对专业领域以外的东西知之甚少。”弗里希这样评价她。等到迈特纳去世后，弗里希只在她的墓碑上刻了一句话——“一个从未失去人性的物理学家。”
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